Το εργαστήριο μας ανταποκρινόμενο στις απαιτήσεις της σύγχρονης εποχής πιστοποιήθηκε κατά το διεθνές σύστημα ποιότητας ISO 9001:2015 από τη εταιρία Lloyd's και λειτουργεί σύμφωνα με τις προβλεπόμενες από αυτό προδιαγραφές

Η κύρια επιδίωξη του εργαστηρίου μας είναι η αξιοπιστία και η ακρίβεια των

εργαστηριακών εξετάσεων, καθώς και η παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών

Ο καθημερινός έλεγχος της αξιοπιστίας των αποτελεσμάτων επιτυγχάνεται με τον συνδυασμό των παρακάτω παραμέτρων

» Αυστηρός ενδοεργαστηριακός έλεγχος με την χρήση προτύπων ορών

» Συνεχής έλεγχος και συντήρηση των οργάνων και συσκευών, σύμφωνα με τις οδηγίες της εκάστοτε κατασκευάστριας εταιρείας.

» Επανάληψη εξετάσεων ,όταν είναι απαραίτητο.

» Επιλογή υλικών και αντιδραστηρίων με μοναδικό κριτήριο την ποιότητα τους

» Χρήση barcode και επικοινωνία των αναλυτών με το δίκτυο των υπολογιστών

» Κλινική εκτίμηση των αποτελεσμάτων

» Διαρκής εκσυγχρονισμός

» Διαρκής επιστημονική ενημέρωση

Επιπλέον το εργαστήριο μας έχει δεσμευτεί απέναντι στους πελάτες του τα εξής

» Να πραγματοποιεί ότι δηλώνει ότι θα πραγματοποιηθεί

» Να συμπεριφέρεται με ειλικρίνεια ,συνέπεια και σεβασμό απέναντι τους

» Να εστιάζει την προσοχή του στους πελάτες του ,εξετάζοντας άμεσα τα παράπονα τους, αλλά και προβλέποντας τις επιθυμίες και τις απαιτήσεις τους

» Να επενδύει στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού του

Με βάση τα ανωτέρω κάθε εργαζόμενος στο Εργαστήριο μας δεσμεύεται να τηρεί τις διαδικασίες του συστήματος αξιολόγησης και να συμβάλει στην διαρκή βελτίωση του.